# 4.1	Trường hợp phát sinh chậm trễ

Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, người mua hàng có thể từ chối nhận hàng.

Người bán hàng phải cung cấp đầy đủ chứng từ, hóa đơn. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế người mua hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Người bán hàng sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hóa sau khi người mua hàng đã ký nhận hàng.

Phí vận chuyển sẽ được tính theo phí theo thỏa thuận của người bán và người mua, tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với người mua hàng, người bán hàng sẽ báo mức phí cụ thể cho người mua hàng.
