> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://sieubao.gitbook.io/quy-dinh-chung/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://sieubao.gitbook.io/quy-dinh-chung/b.-quy-che-hoat-dong/iii.-quy-trinh-giao-dich/5.-quy-trinh-doi-tra-hang-va-hoan-tien.md).

# 5. Quy trình Đổi trả hàng và Hoàn tiền

- [5.1 Điều kiện trả hàng](https://sieubao.gitbook.io/quy-dinh-chung/b.-quy-che-hoat-dong/iii.-quy-trinh-giao-dich/5.-quy-trinh-doi-tra-hang-va-hoan-tien/5.1-dieu-kien-tra-hang.md)
- [5.2 Thời hạn trả hàng](https://sieubao.gitbook.io/quy-dinh-chung/b.-quy-che-hoat-dong/iii.-quy-trinh-giao-dich/5.-quy-trinh-doi-tra-hang-va-hoan-tien/5.2-thoi-han-tra-hang.md)
- [5.3 Phương thức trả/đổi hàng đã mua](https://sieubao.gitbook.io/quy-dinh-chung/b.-quy-che-hoat-dong/iii.-quy-trinh-giao-dich/5.-quy-trinh-doi-tra-hang-va-hoan-tien/5.3-phuong-thuc-tra-doi-hang-da-mua.md)
- [5.4 Cách thức hoàn tiền cho việc hoàn trả](https://sieubao.gitbook.io/quy-dinh-chung/b.-quy-che-hoat-dong/iii.-quy-trinh-giao-dich/5.-quy-trinh-doi-tra-hang-va-hoan-tien/5.4-cach-thuc-hoan-tien-cho-viec-hoan-tra.md)